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工作总结反思

  • 元旦工作总结与反思(必备10篇)

    时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的2025年元旦工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

    元旦工作总结与反思 篇1

    20xx年元旦即将来临,在这辞旧迎新之际,为了让小朋友们充分感受新年的喜庆氛围,20xx年12月30日上午,伴随着孩子们的欢声笑语,实验幼儿园星光部和御景部开展了以班级为单位的“庆元旦,迎新年”联欢活动。

    为了烘托节日气氛,教师们对班级室内、室外环境进行了布置,有红彤彤的灯笼、彩色气球、精美的拉花、还有年味十足的鞭炮和窗花等等。各班级还开展了关于元旦的主题教育活动,孩子了解了元旦的来历、习俗文化等知识,通过画、剪、粘、贴将主题墙布置得喜气洋洋,整个幼儿园处处都蕴含着浓郁的新年气氛。

    上午九时,实验幼儿园的操场上热闹非凡,新年姐姐来到幼儿园给小朋友们送上新年祝福和新年礼物,孩子们兴奋不已,全园也开始沸腾起来。

    班级联欢会上,幼儿节目表演也精彩纷呈。孩子们表演了自己最拿手的节目,有动感十足的舞蹈;有诙谐幽默的幼儿故事;还有趣味横生的游戏穿插其中,教室里到处可见孩子们开心的笑脸、活泼的身影。表演过后,孩子们开始分享他们从家里带来的美味零食,游戏的同时体验着分享带来的快乐。

    在大家的'欢声笑语中,联欢会圆满结束。通过主题联欢活动的开展,让孩子们充分的体验到节日带来的快乐和喜悦。新年新气象,祝愿所有的宝贝在新的一年里身体健康、快乐成长!

    元旦工作总结与反思 篇2

    随着元旦晚会的圆满结束,大家都松了一口气。看到两个月忙碌的工作成果,他们真的很想说点什么。

    来到大学已经两年了,因为去年因为特殊原因没有办新年晚会。其实我很想看看当时大学的新年晚会是什么样子的,但是因为那个特殊的原因,去年没有发生。我当时太失望了。我听说我们今年要举行新年晚会。听说今天举办,真的很开心。效果真的很满意。真想大声加油。我觉得大家都和我一样。那就让我们为这个元旦晚会的成功欢呼吧。

    新年晚会结束的时候,我发现大家都在打坐。不知道大家是不是都在想我在想什么。我也发现大家都坐在台下。可能不是因为大家忙了一个多月。虽然今天是新年晚会的正式开始,但是为了新年晚会的成功,我们每一个人都在看节目,而我们仍然在忙着做自

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  • 工作总结与反思

    探索“工作总结与反思”是一次非常有趣的旅程,请一起加入我们。不妨考虑收集一些范文作为参考,因为在写作时常常会遇到各种问题和困难。通过深入阅读优秀范文,可以增强我们的思维能力和视野。但请注意,本网页提供的内容仅供参考之用。

    工作总结与反思【篇1】

    一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:

    导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介。导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。

    工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

    一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感

    1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求,用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

    2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的"活字典"。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点,甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

    二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质

    提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的

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  • 工作总结反思1000字6篇

    时间一溜烟从指缝间流走,完成这段时间的工作让我懂事了不少。我们需要制定个人工作总结,总结是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路,我怎么才能写好一篇工作总结呢?感谢查阅励志的句子编辑为你推荐工作总结反思,本文供你参考,希望能帮到你!

    工作总结反思(篇1)

    个人工作总结与发展从1991年踏上工作岗位至今,已经20年了。在这二十年的时间里,我顺利地实现了从一名学生到一名合格小学教师的转变。其间做过18年班主任,5年教务处副主任,讲授过校级、区级的公开课,曾代表学校参加过湖北省语文课堂教学竞赛。承担区级课题研究工作,担任神农架林区兼职教研员。随着时间的推移个人成长有过激情与倦怠的交织,有过探索与放弃的碰撞,有过迷茫与执着的更替。在日复一日的琐碎工作中依旧保持对语文教学工作的热情,乐于在语文课堂凸显自己的个性。

    一、抓住集中学习的时机努力延续个体自学。一踏上讲台我就在离城区二十公里的乡镇中心小学教语文做只有20多个孩子的班主任。当时的教学现状是教师完成工作的优劣与学生成绩挂钩。为了获得好成绩,我坚持在教材上下功夫,花费多大量时间让学生练习,有选择性地搜集试题进行测试。虽然取得好成绩,自己却没有长时间享受教育带来的幸福。20xx年我代表神农架林区的语文教师参加省级教师培训。

    经过培训我才认识到教育要转型,改革的时代已经到来。后来又经过一次农村教师培训,让我进一步感受到改革变化之快。培训在短时间内从思想上冲击了我之前的一些模糊甚至错误的认识。培训之后我坚持阅读与培训相关的书籍文章,坚持做摘抄。在自我学习中能够强烈感受到教育教学的显著变化。无论是课堂教学还是班主任工作,都能从点滴的细节中感受自己一点一点走向成熟。在个体的发展中集中的培训活动无疑在社会最需要个人改变的时候提供了提高的有利时机。

    短期的知识吸收可以在个体身上较为明显看到改变,但是想要做到行动和思想的改变必须坚持这种不停地触动。记忆中难忘1999年60多岁的洪正涛教授在房县的报告,20xx年在湖北二师的培训,20xx年肖川的报告,……今天的我的成长之路上培训与自学成了我有力的推手。

    二、坚持追求快乐与激情。

    在课堂教学中我始终没有放弃自认为是个人特色的有激情有活力的语文课堂。多少次的研讨活动中有同事提出这样的课堂教师太累,学生只喜欢你这样的课堂不利于学生将来的教育等建议。面对大家的建议,我反复观

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  • 工作反思总结报告9篇

    文档处理是我们在工作日程中必须要做好的一项任务,为了避免基本的错误,我们需要阅读范文。现在的你知道范文应该要包含哪些要点吗?想要查看“工作反思总结报告”相关资料您可以参考以下资料,为避免遗忘,还请您收藏本页网址!

    工作反思总结报告 篇1

    根据总行制定的《交通银行行员考核规定》的有关精神,结合自己一年多来的大堂_作,在这年关之际,向行领导作一次_作汇报。这次_作的总结汇报,能使领导更好地了解我们在思想政治_作上的表现情况,以便及时指出我们_作中的问题,及时改正,不断进步;下面是我在二零零八年的_作情况,汇报如下:

    一、年度主要_作情况

    今年我在__支行担任大堂经理一职,随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个_作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、__经理的纽带。我们不仅是_作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。我们__支行地处居民生活社区,也是有名的夜生活饮食区,正因为这些,给我行带来了一系列的问题。平时在每天来办理业务的客户中老龄客户居多,也时有大批零钞业务,从而增加了柜面的压力;为了解决这些问题,我们准备了几套方案同时进行,针对老龄客户偏多,存折业务较多的问题,我们在平时就安排大厅人员的布控,及时带客户到自助设备上去登折,帮他们查帐,带有卡客户到自助设备办理,进行客户分流,从而减轻柜面压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:“__客户请到_号柜台办理业务”,分流客户任务,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的_作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。在零钞业务问题上,我们发出公告,实行专柜专时专办,也就是专门时间专门柜台专门办理,大大地减轻了大厅压力;我行在这里已经有多年,设备也经常出现故障,经常有客户提意见,为了解决这一问题,我们每天定点检查维护机器,及早发现,及早处理,把设备陈旧所带来的不便降到最低。

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